Kürzel und Vorlagen
55 Anleitungen · E-Mails, Support, Vertrieb und Schnellantworten · Seite 4 von 5
Nachfass-E-Mail nach dem Vorstellungsgespräch
Wann Sie nach dem Vorstellungsgespräch schreiben, was hineingehört, und vier Beispiele: Dank, Nachfassen, nach dem zweiten Gespräch und bei einer Absage.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Schnellantworten in Slack und Microsoft Teams
Was Slack und Teams bieten, damit Sie Nachrichten nicht ständig wiederholen, und wie Sie in den Browserversionen Antworten per Kürzel nutzen.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Makros und Schnellantworten in Zendesk und Intercom
Wie Makros in Zendesk und Intercom funktionieren, wie Sie sie in Sekunden einfügen und wie Sie dieselben Antworten außerhalb dieser Tools nutzen.
11. Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit
10 KI-Prompts für den Kundenservice
Zehn KI-Anweisungen für den Support-Alltag – vom Zusammenfassen eines Tickets bis zum Erkennen seiner Dringlichkeit – und wie Sie sie mit einem Klick griffbereit haben.
11. Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit
Vorlagen für Zahlungserinnerungen per E-Mail
Fünf Vorlagen, um eine offene Rechnung anzumahnen, ohne den Kunden zu verlieren – vom ersten freundlichen Hinweis bis zur letzten Erinnerung.
21. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Auf negative Bewertungen antworten
Die Schritte, um auf eine schlechte Bewertung zu antworten, ohne es schlimmer zu machen, mit fünf Antwortbeispielen je nach Beschwerde.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Vorlagen für Kaltakquise-E-Mails
Der Aufbau einer guten Kaltakquise-E-Mail und fünf Vorlagen, mit denen Sie Kunden gewinnen, ohne nach Spam zu klingen.
11. Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit
Willkommens-E-Mail für Neukunden: 20 Beispiele
20 Vorlagen für Willkommens-E-Mails an Kunden und Abonnenten, sortiert nach Geschäftsart, mit Betreffzeilen, einer Willkommensserie aus 3 E-Mails und den häufigsten Fehlern.
18. Oktober 2026 · 12 Min. Lesezeit
Mit KI schneller auf E-Mails antworten
Drei Wege, mit KI auf E-Mails zu antworten, ohne die Seite zu verlassen – mit echten Beispielen und Tipps zum Prüfen der Texte.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Professionelle E-Mail-Signatur: Beispiele und so erstellen Sie sie
Was in Ihre Signatur gehört, 5 Beispiele zum Kopieren und wie Sie sie in Gmail, Outlook und per Kürzel auf jeder Website verwenden.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Schnellantworten in WhatsApp Web
So antworten Sie in WhatsApp Web in Sekunden mit Textkürzeln, plus fertige Vorlagen für Kundenservice und Vertrieb.
11. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Textkürzel in Outlook (Web und Desktop)
Outlook-Vorlagen und Textkürzel mit Variablen, um E-Mails in Outlook im Web in Sekunden zu beantworten.
27. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit